När du bokar en tjänst ingår du ett avtal med Städsyskonen AB för den tjänst och det pris som bekräftats vid bokningstillfället. Genom att använda våra tjänster godkänner du villkoren för bokning, betalning och nyckelhantering. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera villkoren, och ändringar publiceras alltid på hemsidan.

Vi har ansvarsförsäkring och lämnar garanti på våra tjänster. Vid nyckelhantering ansvarar vi för säker förvaring och återlämning enligt överenskommelse. Städsyskonen AB förbehåller sig också rätten att avboka eller avbryta en tjänst vid särskilda omständigheter, till exempel vid utebliven betalning, felaktiga uppgifter eller om tillträde inte kan ges.

Städsyskonen AB friskriver sig från allt ansvar för förseningar eller utebliven tjänst som orsakats av omständigheter utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till sjukdom, olyckor, trafikstörningar eller extrema väderförhållanden. Bolaget ansvarar inte för skador på känsliga material, redan befintliga skador eller felaktigt monterade föremål. Vidare utgår inget ansvar för krav eller anspråk som grundas på missnöje som inte skriftligen anmälts inom 24 timmar efter avslutad städning. Vi ansvarar inte för skador som uppstår på grund av känsliga material, redan befintliga fel eller brister, felaktigt monterade föremål eller för anspråk som grundas på missnöje som inte skriftligen anmälts inom 24 timmar efter avslutad städning.