Integritetspolicy

Vi värnar om din personliga integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Städsyskonen AB samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna leverera våra tjänster, hålla kontakt med dig samt hantera betalningar och administrativa krav såsom RUT-avdrag. Detta kan omfatta namn, adress, telefonnummer, e-postadress, betalningsinformation samt i förekommande fall personnummer för ansökan hos Skatteverket.

Uppgifterna används enbart för bokningar, kundkommunikation, betalningar och RUT-ansökningar. Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom när det krävs enligt lag eller i samband med att vi hanterar RUT-avdrag.

Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla avtalet eller enligt lagkrav, exempelvis bokföringslagen. All behandling sker på ett säkert sätt och endast behörig personal har tillgång till informationen.

Som kund har du rätt att begära tillgång till dina uppgifter, begära rättelse eller radering samt invända mot behandling, så länge det inte finns lagkrav som kräver att vi behåller uppgifterna.

​

Personuppgiftsansvarig

Städsyskonen AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter enligt denna policy.

Vilka uppgifter vi behandlar

Vi behandlar personuppgifter såsom namn, adress, telefonnummer och e-postadress, fakturerings- och betalningsuppgifter, information kopplad till uppdraget såsom schema, nycklar, tillträde, larm och kontaktpersoner samt kommunikation via e-post, telefon eller andra kontaktvägar.

​

Syfte med behandlingen

Personuppgifter behandlas för att administrera och utföra våra tjänster, hantera kundrelationer och support, genomföra fakturering samt uppfylla rättsliga skyldigheter. Uppgifterna används även för att förbättra och följa upp våra tjänster.

​

Rättslig grund

Behandlingen av personuppgifter sker med stöd av avtal, rättslig förpliktelse samt berättigat intresse.

​

Lagring av uppgifter

Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för ändamålet eller enligt gällande lagkrav, exempelvis bokföringslagen.

​

Delning av uppgifter

Vi delar inte personuppgifter med tredje part, förutom när det krävs för att utföra tjänsten, när det följer av lag eller myndighetsbeslut eller när det sker till betrodda samarbetspartners som behandlar uppgifter för vår räkning enligt avtal.

​

Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

​

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, begära rättelse eller radering, invända mot eller begränsa behandling, begära dataportabilitet samt lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

​

RUT-avdrag

Vid hantering av RUT-avdrag behandlas nödvändiga personuppgifter i enlighet med Skatteverkets krav.

​

Ändringar i integritetspolicyn

Denna integritetspolicy kan uppdateras vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår hemsida och gäller från publiceringsdatum.

​

Kontakt

Vid frågor om hur vi behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.